Documenti allegati

Il ricevente può allegare documenti in risposta alla segnalazione? L’aggiunta di allegati è prevista lato segnalante ma non abbiamo trovato la funzione lato ricevente. E’ corretto?
Nell’inserimento di alcune segnalazioni di prova notiamo che il sistema non restituisce nessuna evidenza a fronte dell’azione di aggiunta allegato nella sezione 2 “Compila la tua segnalazione” - Allega documenti a supporto della segnalazione.

Grazie

buongiorno, non abbiamo abilitato la possibilità di allegare lato ricevente ma ne stiamo valutando l’inserimento. è un’opzione che ritenete utile o necessaria lato vostro?
per quanto riguarda l’evidenza dell’aggiunta di allegati abbiamo effettuato dei test di verifica proprio adesso e sembra funzionare tutto. Le chiederei di inviarci degli screenshot per capire che tipo di errore spunta. durante il caricamente c’è una barra di completamento dell’operazione e, successivamente, si possono trovare le evidenze in fondo alla segnalazione.